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2 Jahre Garantie auf Zahnersatz
Garantiebedingungen


Für den von uns angefertigten Zahnersatz übernehmen wir die Garantie zu den nachstehend aufgeführten Garantiebedingungen (gültig ab 01.01.1998):
Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Zeitpunkt des Rechnungsdatums.

  1. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit für den Zahnersatz.

  2. Die Garantie umfasst die Behebung aller innerhalb der Garantiezeit auftretenden Mängel des Zahnersatzes, die nachweislich auf Material- oder Fertigungsfehler beruhen.


  3. Folgende Punkte sind von unseren Garantieleistungen ausgeschlossen:
 
unsachgemäße Behandlung durch Reinigungsmittel oder falsche Reinigung
 
nachweisliche Pflegemängel, z.B. Plaqueablagerungen auf Prothesen
 
grobe Fahrlässigkeit wie Sturz oder Krafteinwirkung
 
Allergien gegen Materialien oder Wechselwirkung durch Medikamente
 
Änderung des Zahnstatus der Ausgangssituation
 
nachträgliche Wurzelbehandlungen von Pfeilerzähnen
 
Atrophien von Kieferkämmen bzw. die daraus resultierenden Unterfütterungen und Remontagen von Prothesenbasen
 
Verlust von Pfeilerzähnen oder Implantaten
 
Bisslageveränderungen
 
vollverblendete Kauflächen bei mangelnden Platzverhältnissen die trotz Hinweis und Aufklärung des Patienten von ihm erwünscht sind (muss schriftlich fixiert werden)
 
mangelhafte Parodontalhygiene, die zum Verlust von Zähnen oder Implantaten führt
 
nicht eingehaltene Recallsitzungen beim Zahnarzt, durch die eine regelmäßige Kontrolle oder rechtzeitige Unterfütterung des Zahnersatzes gewährleistet wird (Nachweis durch Bonushefte)
 

Abweichungen von der Norm bezüglich der Ästhetik und komplizierte Fälle, über die mit dem Patienten vor der Anfertigung des Zahnersatzes gesprochen und die schriftlich fixiert wurden gelten nicht als garantiepflichtige Mängel


Garantiepflichtige Mängel müssen unverzüglich mit dem behandelnden Zahnarzt und unseren Zahntechnikermeistern besprochen werden.


Der Patient muss nach Eingliederung des Zahnersatzes über sachgemäße Handhabung und Pflege aufgeklärt werden.




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